티스토리 뷰
목차
2026 홈택스 자문단이란 무엇인가요?
2026 홈택스 자문단은 국세청이 운영하는 국민 참여형 자문 제도입니다.
홈택스를 실제로 사용하는 일반 국민의 입장에서 “어디가 불편한지”, “어떤 점을 고치면 좋을지”를 직접 진단하고 그 개선 의견을 국세청에 전달하는 역할을 합니다.
기존의 전문가 중심 자문이 아니라, 일반 이용자의 경험과 시선을 그대로 반영한다는 점이 가장 큰 특징입니다.
특히 개선 의견이 실제 서비스에 반영되고, 그 결과를 다시 확인하고 피드백할 수 있다는 점에서 의미 있는 참여 활동입니다.
모집 개요 한눈에 정리
| 모집 대상 | 일반 국민 |
| 모집 인원 | 총 260명 |
| 접수 기간 | 2026년 1월 15일(목) ~ 1월 24일(토) |
| 결과 발표 | 2026년 2월 중 |
| 발표 방법 | 국세청·홈택스 누리집 공지사항 |
세무 전문가가 아니어도 신청할 수 있으며, 홈택스를 사용해 본 경험이 있다면 누구나 지원 가능합니다.
신청 방법은 어떻게 되나요?
① 접수 방법 (온라인 접수)
신청은 온라인으로만 진행됩니다.
- 국세청 누리집 접속
→ www.nts.go.kr - 상단 또는 공지 영역의 공지사항 메뉴 이동
- ‘홈택스 자문단 모집’ 공지 확인 후
안내된 접수 경로로 신청
② 제출 서류
제출해야 할 서류는 1가지입니다.
- 홈택스 자문단 지원 신청서 (HWP 파일)
파일명은 반드시 아래 형식을 지켜야 합니다.
홈택스 자문단 신청서_지원자이름.HWP
예시: 홈택스 자문단 신청서_홍길동.HWP
③ 수정이 필요한 경우
접수 기간 내에는 재접수가 가능합니다.
이 경우 가장 마지막에 제출한 신청서가 최종본으로 반영됩니다.
처음 제출 후 보완하고 싶은 내용이 있다면 부담 없이 다시 제출해도 됩니다.
활동 기간과 전체 일정
| 활동 기간 | 2026년 3월 ~ 2027년 2월 |
| 활동 기간 총합 | 약 12개월 |
선정 후 바로 활동이 시작되는 것은 아니며, 2월 중 결과 발표 이후 3월부터 본격적인 활동이 시작됩니다.
자문단으로 어떤 활동을 하게 되나요?
홈택스 자문단의 활동은 일상적인 사용 경험을 바탕으로 한 참여형 활동이 중심입니다.
어렵거나 부담스러운 업무가 아니라, 실제 이용자 입장에서 느낀 점을 전달하는 역할입니다.
주요 활동 내용은 다음과 같습니다.
① 홈택스 이용 불편 사항 개선 의견 제출
- 연말정산, 종합소득세 신고, 환급금 조회 등
홈택스 이용 중 불편했던 점 정리 - 메뉴 구조, 용어 이해도, 화면 구성 등에 대한 의견 제시
② 홈택스 신규 기능 베타 테스트 참여
- 정식 서비스 전 단계의 기능을 미리 사용
- 사용 후 개선이 필요한 부분을 설문 또는 의견서로 제출
③ 설문조사 및 인터뷰 참여
- 홈택스 사용 경험 관련 온라인 설문 참여
- 필요 시 전화 또는 서면 인터뷰 참여
④ 개선 결과에 대한 피드백 확인
- 자문단 의견이 실제로 반영되었는지 확인
- 개선 효과에 대한 추가 의견 제공
즉,
“불편하다고 말하고 끝”이 아니라
→ “어떻게 바뀌었는지까지 확인”하는 구조입니다.
지원 시 꼭 알아야 할 개인정보 동의 사항
자문단 지원 시 아래 정보가 수집됩니다.
- 성명
- 휴대전화 번호 등
해당 정보는 접수일로부터 3개월간만 보유·이용되며, 자문단 선정 및 안내 목적 외에는 사용되지 않습니다.
문의처 안내
지원 과정에서 궁금한 점이 있다면 아래 연락처로 문의할 수 있습니다.
- 국세청 홈택스1과
- 전화번호: 044-204-2504
이런 분들께 특히 추천드립니다
- 홈택스를 자주 이용하는 직장인
- 연말정산·세금 신고 때 불편함을 느꼈던 분
- 공공서비스 개선에 의견을 내보고 싶은 분
- 부담 없는 국민 참여 활동을 찾고 있는 분
전문 지식이 없어도 “사용해 본 사람의 경험” 자체가 가장 중요한 자격입니다.
2026 홈택스 자문단은 단순한 체험단이나 이벤트가 아니라 국민의 의견이 실제 행정 서비스 개선으로 이어지는 참여 기회입니다.
홈택스를 쓰면서 “이건 왜 이렇게 복잡할까?” “이 기능은 좀 바뀌었으면 좋겠다” 라고 느껴본 적이 있다면, 그 경험 자체가 자문단 활동의 출발점이 됩니다.
관심이 있다면 접수 기간 내에 신청서를 제출해 홈택스를 더 편리하게 만드는 과정에 직접 참여해 보시기 바랍니다.